NOTRE GARANTIE ET SAV
GARANTIE ET SAV
Nos bijoux sont garantis pendant 1 an, à l'exception des bijoux sur cordon ajustable qui sont garantis 3 mois (à partir de la date d’achat) de toute usure ou casse anormale.
En cas de problème, veuillez-nous contacter par mail, téléphone ou en boutique, nous verrons avec vous les solutions possibles. Une photo du bijou vous sera demandé avant tout renvoi de produit.
Vous pourrez soit nous déposer votre bijou en boutique (Cannes, Nice, Aix-en-Provence, Lyon, Antibes), soit nous l’expédier via la Poste à notre boutique de Cannes.
Si vous nous retournez un bijou par courrier, il est important de le remettre dans son emballage d'origine, de le protéger avec une boite ou du papier bulle, et de préciser votre référence de commande et vos coordonnées dans l'envoi.
info@luckyteam.fr
04 93 75 20 67
124 rue d’Antibes, 06400 Cannes