FIDELITE
SYSTÈME DE FIDÉLITÉ
COMMENT FONCTIONNE LE SYSTEME FIDÉLITÉ ?
Vous gagnez 1 euro tout les 10 euros d’achat, en laissant votre mail en boutique à la caisse, ou sur votre compte
client en commandant en ligne.
Exemple : pour 115 euros achetés vous gagnez 10 euros sur votre compte fidélité.
Les points gagnés sont valables pendant 3 mois, à partir de 49 euros d’achat.
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COMBIEN DE POINTS ME RESTE-T-IL?
Il vous suffit de vous connecter sur votre compte client LuckyTeam, puis cliquer sur l’onglet « Mes points de
fidélité »
Le 1er tableau est un récapitulatif de vos commandes et des points obtenus pour chacune d'entre elles. La dernière
colonne indique l'état de vos points. Ils sont soit disponibles (donc à convertir), soit déjà convertis (à utiliser), soit
expirés.
Si vous avez des points à l'état "disponibles" vous pouvez cliquez en dessous sur le bouton "transformer mes points".
Vous obtiendrez ainsi un code promo, que vous entrerez dans votre prochaine commande en ligne.
Une fois transformés, les points "disponibles" passent en état "déjà convertis"
Dans le 2ème tableau, vous avez le récapitulatif des points convertis et des codes à utiliser (avec leur date de
validité). C'est ce code que vous devez entrer dans la case "bon de réduction" lors de la confirmation de votre
nouvelle commande.
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POINTS DE FIDÉLITÉ VALABLES EN BOUTIQUE ET SUR LE SITE?
Bien sure! Lorsque vous vous rendez en boutique il vous suffit d'indiquer votre mail en caisse et voir si les
conditions ont bien été respectées afin de déduire vos points acquis précédemment, de votre achat du jour.
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